Política de privacidad
En cumplimiento de lo dispuesto en el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016 (RGPD), y en la Ley Orgánica 3/2018 de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD), se informa a los usuarios del sitio web sobre el tratamiento de sus datos personales.
Responsable del tratamiento
El responsable del tratamiento se compromete a garantizar la protección y confidencialidad de los datos personales de los usuarios.
Finalidad del tratamiento de los datos
Los datos personales que el usuario facilite mediante los canales de contacto indicados en el sitio web serán utilizados con las siguientes finalidades:
- Gestionar solicitudes de información realizadas principalmente por WhatsApp o por correo electrónico. Las páginas comerciales no tienen un formulario de contacto.
- Atender consultas sobre el servicio y las necesidades de la empresa que contacta.
- Mantener la comunicación con los usuarios que contacten con Gestionesia.
- Cumplir con las obligaciones legales aplicables.
Los datos proporcionados se conservarán durante el tiempo necesario para cumplir con la finalidad para la que fueron recabados o mientras exista una obligación legal.
Legitimación para el tratamiento de los datos
La base legal para el tratamiento de los datos es:
- El consentimiento del usuario, cuando sea necesario y se solicite para la finalidad correspondiente.
- El cumplimiento de obligaciones legales aplicables al responsable del tratamiento.
Comunicación de datos a terceros
Los datos personales no serán cedidos a terceros, salvo obligación legal o cuando sea necesario para la prestación del servicio solicitado.
Los proveedores que traten datos por cuenta del responsable tendrán la condición de encargados del tratamiento. Los canales externos de WhatsApp y Telegram cuentan además con sus propias condiciones y políticas de privacidad; no todos los servicios externos desempeñan el mismo papel en el tratamiento de datos.
Derechos de los usuarios
El usuario tiene derecho a:
- Acceder a sus datos personales.
- Solicitar la rectificación de datos inexactos.
- Solicitar la supresión de sus datos cuando ya no sean necesarios.
- Solicitar la limitación del tratamiento.
- Oponerse al tratamiento de sus datos.
- Solicitar la portabilidad de los datos.
Para ejercer estos derechos, el usuario puede enviar una solicitud a pedro@prossium.com. No es necesario adjuntar una copia del documento de identidad con carácter general. Si existen dudas razonables sobre la identidad de quien solicita, podrá pedirse información adicional para verificarla.
Seguridad de los datos
El responsable del tratamiento adopta las medidas técnicas y organizativas necesarias para garantizar la seguridad de los datos personales y evitar su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado.
Cambios en la política de privacidad
El responsable del tratamiento se reserva el derecho de modificar la presente política de privacidad para adaptarla a novedades legislativas o cambios en el funcionamiento del sitio web.